Если Вы не смогли зарегистрироваться, обратитесь в колл-центр по телефонам: +7 (727) 259-60-56; +7 (727) 259-97-90.
Или отправьте Ваши данные (ФИО - полностью, ИИН, № карты, Телефон) на email help@assistance.kz, с темой сообщения: Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. После проверки и обновления Ваших данных, ответ придёт на указанный email адрес.
Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения, а также определение порядка работы интернет ресурсов TОО «Medical Assistance Group».
1.Термины
1.1. Пользователь — лицо использующее сервис «Личный Кабинет» на сайте https://cabinet.assistance.kz.
1.2. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.
1.3. «Администрация сайта» — уполномоченные на управление сайтом https://cabinet.assistance.kz сотрудники, действующие от имени TОО «Medical Assistance Group».
1.4. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2. Предмет соглашения
2.1. По настоящему Соглашению TОО «Medical Assistance Group» безвозмездно предоставляет Пользователю доступ к Сервису, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
2.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис в коммерческих целях без предварительного письменного согласия TОО «Medical Assistance Group».
3. Описание услуг
3.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
4. Конфиденциальная информация
4.1. Пользователь понимает и принимает условия о том, что посредством личного кабинета Сервиса будет осуществляться обмен информацией, составляющей врачебную тайну.
4.2. «Администрация сайта» собирает и хранит только те «Персональные данные», которые необходимы для оказания Услуг и взаимодействия с «Пользователем».
4.3. «Персональные данные» могут использоваться в следующих целях:
4.3.1. оказание Услуг «Пользователю»;
4.3.2. идентификация «Пользователя»;
4.3.3. взаимодействие с «Пользователем»;
4.3.4. направление «Пользователю» рекламных материалов, информации и запросов;
4.3.5. проведение статистических и иных исследований.
4.4. «Пользователю» запрещается указывать на «Сайте» персональные данные третьих лиц (за исключением случаев, когда пользователь осуществляет представления интересов этих лиц).
4.5. Приняв настоящее Пользовательское соглашение путём регистрации в Сервисе, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку «Администрацией сайта» любых персональных данных, указанных Пользователем при регистрации, размещенных Пользователем в Профиле.
4.6. Сведения, полученные Пользователем при использовании Сервиса, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам без согласия TОО «Medical Assistance Group».
4.7. Осуществлением регистрации на Сервисе Пользователь подтверждает свое согласие, а также согласие представляемых им лиц на обмен, обработку и передачу информации Администрацией сайта неограниченному кругу лиц в целях оказания услуг Пользователю.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Настоящая Политика регулирует отношения, возникающие между физическим лицом, и Администрацией сайта в процессе использования Сервиса «Личный кабинет».
5.2. Предметом настоящей Политики не является оказание ТОО «Medical Assistance Group» Пользователю и (или) пациенту медицинских услуг, вследствие чего настоящее Пользовательское соглашение целиком или отдельные его элементы не могут рассматриваться как Договор оказания медицинских услуг, регулируемый соответствующим гражданским законодательством, законодательством о защите прав потребителей и законодательством об охране здоровья граждан. В соответствии с настоящей Политикой, Администрация сайта предоставляет Пользователю возможность безвозмездно пользоваться Сервисом в порядке и на условиях, определенных настоящей Политикой.
5.3. Регистрация Пользователя в Сервисе «Личный кабинет» является добровольной и бесплатной.
5.4. После регистрации в Сервисе и создания Профиля Пользователь вправе использовать по своему усмотрению с соблюдением правил и ограничений, установленных законодательством Республики Казахстан, информацию, содержащуюся в Сервисе.
5.5. Администрация гарантирует достоверность и актуальность информации, содержащейся в Сервисе, с учётом ограниченных возможностей размещения такой информации на Сервисе.
5.6. Администрация вправе в любое время и без предварительного предупреждения направлять на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации в Сервисе, информационные сообщения о событиях ТОО «Medical Assistance Group», о сервисах Сайта, услугах и прочую информацию, в том числе рекламного характера.
5.7. При пользовании Сервисом Пользователь обязуется соблюдать положениядействующего законодательства Республики Казахстан, настоящей Политики и иных документов, разработанных Администрацией и размещённых на Сервисе и сайте ТОО «Medical Assistance Group».
5.8. Не передавать третьим лицам пароль, полученный от Администрации при регистрации, логин и пароль от Профиля Пользователя на Сервисе и обеспечить их сохранность и конфиденциальность.
5.9. Незамедлительно информировать Администрацию сайта в случае несанкционированного ознакомления третьих лиц с логином и паролем Пользователя либо несанкционированной утраты данных идентификации (пароль, логин), включая кражу.
5.11.Незамедлительно информировать Администрацию сайта о несанкционированном доступе третьих лиц к Профилю Пользователя.
5.12. Воздержаться от осуществления каких-либо действий, в законности которых Пользователь не уверен.
5.13. Администрация сайта, как оператор персональных данных, принимает необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, их изменения, раскрытия или уничтожения.
5.14.Администрация сайта обеспечивает функционирование и работоспособность Сервиса и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов в работе. 15.15.Администрация сайта вправе прекратить, приостановить и (или) ограничить доступ к Сервису в случае прекращения у Пользователя договора страхования, договора на оказание медицинских услуг, угрозы утраты данных пользователя либо сбоев в работе Сервиса не зависящих от Администрации сайта, а равно издания уполномоченными государственными органами акт ограничивающих либо запрещающих работу Сервиса, а также в иных случаях по усмотрению Администрации сайта.
5.16.Пользователь в полной мере признает и подтверждает свое согласие с тем, что Пользователь полностью ответственен за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их утраты или несанкционированного доступа к его Профилю. Администрация не несёт ответственности и не возмещает убытки, возникшие в связи с несанкционированным использованием другими Пользователями или третьими лицами логина и пароля Профиля Пользователя. Все действия, совершенные посетителем, авторизовавшимся с логином и паролем Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные в Профиле пользователя на Сервисе.
5.17. Положения и условия настоящего Пользовательского соглашения, а также использование Сервиса, регулируются законодательством Республики Казахстан. К отношениям Сторон, не урегулированным настоящим Пользовательским соглашением, применяется действующее законодательство Республики Казахстан, условия договора страхования и договора, заключенного между Пользователем и ТОО «Medical Assistance Group».
5.18.В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путём переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий путём переговоров, спор подлеж разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, в соответствующем суде города Алматы.
5.19. Регистрацией в Сервисе Пользователь подтверждает, что не будет использовать Сервис в целях, не предусмотренных настоящим Пользовательском соглашением.
5.20. Администрация сайта имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с «Пользователем». Все изменения вступают в силу с момента ее размещения на «Сервисе».
5.21. Регистрация Пользователя на Сервисе подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Политики, понимает их значение, согласен с ними, обязуется исполнять.
5.22. Администрация сайта вправе обрабатывать данные Пользователя, являющиеся персональными данными, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, данные о браузере и операционной системе, а также данные о местоположении: - на основании наших законных интересов с целью сбора статистических данных и управления сервисом на срок до завершения таких действий или подачи действительного возражения против обработки; Администрация сайта вправе раскрывать персональные и иные данные касающиеся Пользователя третьим лицам, с которыми Администрация сайта сотрудничает и/или, которые обрабатывают данные, а также осуществляют деятельность в области информационных технологий, хостинга, статистики, маркетинга, поисковых систем интернета, социальных сетей. Данные могут быть переданы за пределы Республики Казахстан. Предоставление нам данных не является обязательным, однако без их предоставления Администрация сайта вправе отказать в предоставлении доступа к Сервису.
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я даю свое согласие Акционерному Обществу «Страховая Компания «Евразия» и ТОО «Мedical Assistance Group» на обработку моих персональных данных, включающих следующие сведения: фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; тип документа, удостоверяющего личность; данные документа, удостоверяющего личность; гражданство и иные предоставляемые мной данные. Также, я даю согласие Акционерному Обществу «Страховая Компания «Евразия» на обработку сведений обо мне, составляющих тайну медицинского работника в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Персональные данные и тайна медицинского работника далее совместно именуются «Информация».
Согласие даётся для целей заключения, исполнения и иных действий в рамках заключенных между мной и АО «СК «Евразия» договоров, а также для целей любого иного взаимодействия, в том числе рассылки рекламы, проведения статистических исследований, информирования о деятельности организаций и так далее.
АО «СК «Евразия» и ТОО «Мedical Assistance Group» могут осуществлять следующие действия при обработке предоставляемой мной информации: сбор, накопление, хранение, систематизацию, изменение, дополнение, использование, уточнение, распространение, передача, обезличивание, блокирование и уничтожение и иные предусмотренные законом действия.
АО «СК «Евразия» и ТОО «Мedical Assistance Group» могут передавать указанную в настоящем согласии информацию обо мне третьим лицам для целей исполнения принятых на себя обязательств и для иных хозяйственных целей, при условии соблюдения такими лицами требований к надлежащей защите переданной информации.
АО «СК «Евразия» и ТОО «Мedical Assistance Group» могут обрабатывать предоставляемую мной информацию бессрочно, вплоть до отзыва мной согласия на обработку. Я уведомлен, что если действующим законодательством предусмотрен обязательный срок для обработки представленной информации, АО «СК «Евразия» и ТОО «Мedical Assistance Group» в любом случае могут обрабатывать информацию в течение обязательного установленного срока, даже если я отозвал согласие.
Я подтверждаю, что, давая данное согласие, я действую по собственной воле и в своих интересах.